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FAQ

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  • GGMはこの時代で求められる世界最高のギヤードモーターを作ってまいります。

区分

内容

AC Motor

モーターの使用周囲温度は何度が適してますか?

モーターを使うときは周囲溫度がー10°Cから+40°Cの範囲でお使い下さい。

使用溫度を超過する場所やSETで使う場合にはモーターを運轉したあとの溫度上昇分と周囲溫度がプラスされ內部絶緣部の熱化とBALL BEARINGの壽命が著しく落ちます。また周囲溫度が大変低いところで使うと主に起動特性が問題になります。

ギヤヘッドの潤滑GREASEとBALL BEARINGの潤滑油が凍ってしまい起動できなくなったり起動するのに時間がかかります。

Gearhead

過熱保護装置が内蔵されたモーターがありますか?

モーターの使用中で過負荷で運轉したり周辺溫度の上昇で加熱されたとき、モーターを保護するため溫度保護裝置
(T.P=THERMALLY PROTECTED)を卷線部に內藏した製品もあり、UL規格、CE規格の認定をもらったモーターにはT.Pが內藏されています。

NAME PLATEに"THERMALLY PROTECTED"または"T.P"と表記されています。
また內需用製品にもT.Pが內藏されている機種にもNAME PLATEに表示します。

その他

モーターがとても熱くなります。大丈夫ですか?

モーターの運轉中には溫度上昇で溫度が高くなりますが、上の表の許容最高溫度以上は上がらないように設計されています。

Gearhead

減速機からの騒音がますますひどくなりね。

モ-タ-と減速機の組み付けは(図1)のように組合わせ面を合わせて減速機を少しずつ回しながら行って下さい。

組合わせの際にモ-タ-シャフトに無理に力を加えたりギアヘッド內部にぶつかったりするとギア損傷により異常音が發生し壽命が
低下しますので特にご注意下さい。



img21_3.jpg

                              ( 図 1 )


その他

アフターサービスはどのように受ければいいのですか。

購入していただいた製品に異常があった時には
原因調査からアフターサービスまで対応させていただきます。
下記に従ってご利用ください。




小型DCモーター ( 本社/第1工場 )
京畿道富川市素砂区京仁路3番ギル22
電話 : +82-32-664-7790
ファックス : +82-32-611-7791


標準AC/DCモーター ( 企業敷設研究所/第2工場 )
京畿道富川市遠美区玉山路180
電話 : +82-32-684-7791
ファックス : +82-32-683-5059

その他

製品の購入についてのお問い合わせはどこにすればいいですか。

弊社では、数量500台以下の製品につきましては代理店で対応させていただいております。
ホームページメインの様サポート> オンラインお見積りに移動して基本情報を入力していただき
モデル名を選択してお見積り申し込みを作成していただくと、私どもが最寄りの代理店を把握して当該代理店からご連絡差し上げるように致します。

その他

GGMの製品は、UL認証を取得していますか。

弊社は常にお客様に最高のサービスを提供するために努力しております。


各種製品のUL認証書やCL、CCCなど特許を受けた製品のダウンロードやご確認が必要な場合は、
ンホームページメインの会社紹介>認証書及び特許カテゴリーにて確認することができます

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